Preguntas Frecuentes

Estamos para servirte, por eso te dejamos algunas de las preguntas más frecuentes.

¿Para obtener precio mayoreo tengo que comprar alguna cantidad mínima de piezas por producto?

Para que puedas conseguir precio mayoreo no es necesario comprar un mínimo de piezas por producto, damos precio mayoreo desde una pieza.

¿En qué momento realizo el pago del envío?

¿Realizan entregas personales?

Sí, realizamos entregas personales solo en nuestra bodega, o si lo prefieres, realizamos envíos por paquetería a nivel nacional con precios muy económicos

El sistema esta automatizado y te indicara el monto total a pagar ya con el costo del envío. Una vez que finalices tu pedido, el sistema te generará un número de pedido y un agente de ventas se pondrá en contacto contigo para darle seguimiento a tu pedido. En cuanto deposites favor de enviar tu comprobante de pago para que un agente de ventas pase tu pedido a empaquetado.

Algunos productos cuentan con variantes en cuestión de tonos, ¿Cómo les informo que tono necesito?

Puedes solicitar por WhatsApp que te indiquemos que tonos tenemos disponibles del producto que te interesa y una vez que ya efectuaste el depósito por favor envíanos mensaje por WhatsApp para confirmarnos los tonos que necesitas.

¿En cuánto tiempo se envía mi pedido?

Una vez que está confirmado tu depósito, el envío entra a proceso de empaquetado, si tu deposito lo realizaste antes de las 12 del día tu envió sale el mismo día, si lo realizaste después de las 12 del día tu envío sale al día hábil siguiente.

¿Qué sucede si mi pedido no se surte completo?

En la remota situación de que tu pedido no se surta completo nosotros te contactaremos para indicarte la situación y en su defecto ofrecer la posibilidad de realizar algún cambio de producto o bien generar la orden de depósito de la diferencia del producto no surtido.

Preguntas Frecuentes